巨路4月大事记:企业数字化升级x数字力人才培养认证双管齐下!

巨路解读:

1、存量竞争,本质是人才的竞争。

2、本月巨路【实战营】上新:重磅发布《会员运营师》、《用户/私域运营师》人才培训与认证扶持计划,帮助合作伙伴打造一支懂运营、善运营的增长队伍

3、本月巨路【数字云】升级:聚焦智慧商城系统、智慧卡项/门店系统持续升级,针对会员卡批量分发、会员线上/线下收款积分一体化运营、年卡/通卡/次卡预约核销、移动办公后台业务处理等多场景优化帮助企业提升运营效率,在存量时代,稳扎稳打,突破增长。

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一、数字云服务升级

【智慧商城系统-商城单企版/平台直营版/平台进驻版,打通企业微信,旅氪助手-企业SCRM系统,100+活动营销系统】

智慧商城-单企 (1).png

1、支持批量发放会员卡功能

应用场景:
支持企业指定会员发放会员卡,提升会员卡分发效率,进一步提升会员忠诚度。


商城管理后台(电脑端)-管理会员

2、支持再来一单

应用场景:
支持会员在历史订单中快速发起“再来一单”,快捷完成商品加购动作,减少重复操作,优化商城购物体验。

商城小程序(客户端)-我的订单

商城小程序(客户端)-我的订单-订单详情


3、商城移动办公(微信小程序)后台:支持收款码

应用场景:
支持企业在商城移动办公(微信小程序)后台内编辑收款码并快速出示给客户,随时随地完成收款:
客户扫码进行支付,快速注册成为商城会员,轻松转化线下客户
同步商城积分、优惠券、礼品卡营销,丰富线下运营策略
支持微信、储值卡余额支付多种支付方式。
统一管理线上、线下流水,提升商城运营效率

商城移动办公(微信小程序)后台


4、商城移动办公(微信小程序):支持处理售后申请

应用场景:支持企业在商城移动办公(微信小程序)后台处理售后申请,优化售后服务响应效率,提升商城服务质量。

商城移动办公(微信小程序)后台

【智慧卡项/门店系统-会员管理&运营&营销/年卡&次卡&通卡预售预约核销/抖音团购解决方案】

智慧门店-正方形-无码.png

1、支持先付后约

应用场景:
部分企业做运营时,会引导顾客先囤券后用券,因此需要实现先付后约设置来满足此类场景,以便顾客能够先购买团购,等需要使用的时候再进行预约。现通过先付后约功能,顾客可以更快捷地购买服务,进一步简化顾客下单支付链路。

卡项/门店系统后台(电脑端)-预约设置

卡项/门店系统后台(电脑端)-订单管理

卡项/门店系统前台(客户端)-支付成功


卡项/门店系统系统前台(客户端)-我的订单


2、会员储值支持客户备注

应用场景:
部分门店业务是由员工推荐客户进行储值,需要在储值时填写推荐人信息,以便企业了解订单归属哪位员工。现针对这一需求,优化会员储值规则,支持添加顾客备注。

卡项/门店系统后台(电脑端)-储值设置

卡项/门店系统后台(电脑端)-会员管理

卡项/门店系统前台(客户端)-余额充值


3、接入新版微信同城配送(达达、顺丰同城,同东方甄选)

应用场景:
为了给门店会员提供更高效便捷的本地生活服务功能,现接入新版微信同城配送功能,开放支持顺丰同城配送服务,提升门店本地周边产品能力

卡项/门店系统后台(电脑端)-配送管理

二、实战营服务升级

1、《会员运营师》新人才计划上线

点击图片,查看扶持计划详情

2、《用户/私域运营师》新人才计划上线

点击图片,查看扶持计划详情

3、《旅游定制师》文旅新人才计划上线

点击图片,查看2024报考详情


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