(最新上线:推N返1拉新扩客玩法)
一、智慧卡项/门店系统—8大功能亮点
1、1套系统支持2种办公场景:电脑端办公、微信移动办公,覆盖微信、抖音两大平台
2个管理后台:电脑端(含打通抖音团购券核销)、手机端(移动办公)
2个直客前台:微信小程序、抖音小程序(含打通抖音POI交易系统,支持短视频挂POI锚点/团购、直播间挂小房子、主页挂载小程序、私信/粉丝群分享小程序等)
(手机移动办公后台截图)
加盟店:非独立法人资质、无对公账户,仅开通电脑端(单店)会员管理功能(无小程序);
直营店:独立法人资质+对公账户,开通电脑端(单店)+小程序全套会员功能;
连锁店:独立法人资质+对公账户,开通电脑端(总部+多店)+小程序全套会员功能;
年卡/次卡/通卡平台:独立法人资质+对公账户,开通电脑端(单店)+小程序全套功能(含手机端核销);
3、1套系统支持2种管理模式:单店管理、多店管理
集中管理:统一系统、品牌、会员标签、会员等级、会员积分、会员储值等规则
差异经营:不同门店,根据地理位置,经营定位,实现产品、卡项、服务差异化上架
差异服务:单店模式下,会员独享。多店模式下,支持会员共享、会员独享2选1。
4、1套系统支持3种销售模式:产品销售、服务预订、卡项预约核销
产品模式:适合实体+虚拟产品,支持快递、同城、到店三种收货方式
服务模式:适合线上预订+线下服务场景,如密室、桌游、剧本杀、棋牌馆、养生馆、高尔夫等
卡项模式:适合线上预约+线下服务打包成卡项产品场景,如养生次卡、聚会次卡、游乐园年卡等
(新增年卡、次卡、通卡-基础信息设置)
(新增年卡、次卡、通卡-卡面设置)
(新增年卡、次卡、通卡-其它设置)
(会员预约成功时,支持设置同步发送短信)
(会员预约成功时,支持微信公众号消息模板推送)
5、1套系统支持2种会员场景:电脑端代注册会员(中老年人)、小程序端会员自助注册(年轻人)
会员注册
支持人工手动代会员注册、系统小程序前端客户自助注册二种方式
(后台手动代注册,录入会员信息)
(前台客户小程序自动注册,自助录入会员信息)
(会员端与PC后台、移动端后台信息同步)
会员等级
支持人工手动灵活调整等级、系统按规则自动调整等级二种方式
(后台手动调整等级)
(后台设置自动等级升级规则)
(后台自定义等级、权益)
会员标签
支持人工手动打标签、系统按规则自动打标签二种方式
(后台手动标签,人工灵活打标签)
(后台自动标签,系统按规则自动打标签)
会员积分
支持人工手动调整积分、系统按规则自动累计积分二种方式
(后台手动调整会员积分,扣除/发放/清零)
(后台设置积分规则,系统根据规则自动积分)
产品预订与收款
支持人工手动代开单收款、小程序前端客户在线下单付款二种方式
(后台手动代开单,线下收款或储值余额扣款)
(前台客户小程序自动下单,微信支付付款)
6、1套系统支持4种收款场景:线下开单收款、储值卡扣款、在线支付收款、企微自助买单
线下开单收款:客户线下购买,后台手动开单,客人线下付款(现金、微信、支付宝、转账、刷卡等)
储值卡扣款:客户线下购买,后台手动开单,直接代扣会员储值卡余额
在线支付收款:客户线上购买,小程序自助下单,客人在线付款(微信支付/会员储值卡余额)
企微自助买单:客人线下购买,后台手动开单,发送企业微信支付收款码-客人扫码付款
7、1套系统支持18+会员营销玩法
积分兑换
使用规则:积分商品线上兑换、线下使用;提高顾客忠诚度,增加顾客粘性
线下玩法:后台手动/自动积分,到店兑换+后台手动扣积分(到店率与互动性)
线上玩法:后台手动/自动积分,前台小程序自动兑换及扣积分(便捷性与体验度)
线上+线下玩法:后台手动/自动积分,店内展示积分商城二维码,客户扫码兑换
优惠券
使用规则:自定义类型和规则,支持多种营销场景向客户派发优惠券
线下玩法:后台创建优惠券,批量派券给指定会员,后台代下单,直接抵券、享优惠。
线上玩法:后台创建优惠券,前台展示优惠券,客户主动领取、下单、享受惠。
线上+线下玩法:后台创建优惠券,前台展示优惠券,客户主动领取、下单、享受惠。
线上玩法:后台创建优惠券,批量派券给指定会员,指定会员领取、下单、享优惠。
多人拼团
使用规则:裂变式营销,顾客支付订单后需邀请朋友凑团方可拼团成功
线上玩法:后台创建多人拼团,前台展示推广,客户主动拼团,享拼团优惠。
线下+线上玩法:后台创建多人拼团,店内展示拼团二维码,客户扫码,参与拼团,享拼团优惠。
会员储值
使用规则:开通会员储值后,在消费时可使用余额支付,还可设置储值赠送规则引导会员先充值
线上玩法:后台创建充值规则,前台小程序展示,客户自动充值,实时到账。
线下玩法:后台创建充值规则,线下门店推广(可选实体卡),后台代充值,实时消费。
引流码
在商品/活动介绍、支付成功等关键位置增加引流码,吸引顾客加好友、进群,转化顾客到私域流量池
线上玩法:后台创建引流码,设置规则,前台小程序显示入口,客户点击,可添加微信或入群。
全民推广
使用规则:裂变必备利器。通过设置推广奖励(优惠券、余额、礼品)作为激励,让所有会员作为推广员帮您介绍新客。
线上玩法:后台设置推文规则,前端小程序客户参与推广,获积分/礼品/佣金。
线上+线下玩法:后台设置推文规则,门店线下推广,引导客户注册参与推广活动,获积分/礼品/佣金。
发券宝
使用规则:选择指定发券对象,实现精准营销派券
线上玩法:后台创建发券活动,系统自动发券(增选短信领取),实现精准营销推广。
线上玩法:后台创建发券活动,系统自动发券(客户小程序端提醒),实现精准营销推广。
体验价
使用规则:设置初次体验优惠价,吸引新客下单消费;助您拉新拓客,增加创收
线上玩法:后台创建体验价活动,设置参与规则,前台客户进入新品体验专区下单。
线上+线下玩法:后台创建体验价活动,店内展示活动码,引导到店客户扫码体验新品。
线下玩法:后台创建体验价活动,设置参与规则,店店推文新品,后台代客户下单。
进店有礼
使用规则:用优惠券礼包刺激新客注册成为会员,促进老会员活跃度
线上玩法:后台创建进店有礼活动,前台客户进入小程序,系统弹出活动窗口领取礼包。
线上+线下玩法:后台创建进店有礼活动,门店展示礼包二维码,客户扫码,领取礼包。
线上+线下玩法:后台创建渠道码,将推广码+海报单独发给不同渠道,监测会员拉新数据。
多平台推广
使用规则:生成点击跳转至微信小程序的外部链接,可用在抖音、快手、短信、邮件中推广引流。
线上玩法:后台创建平台推广链接,在不同平台发布信息时,加上此链接,为小程序引流。
线上玩法:后台创建平台推广链接,在不同平台上与粉丝私信互动,分享链接,为小程序引流。
短视频营销
使用规则:短视频互动引爆流量,结合集赞点赞玩法轻松打造社交圈裂变爆款
线上玩法:后台创建短视频,设置集赞规则与礼品,前台小程序展示短视频,客户推广赢取礼品。
线上+线下玩法:后台创建短视频,设置集赞规则与礼品,门店线下或群推广活动,引导客户参与。
抖音团购券核销
抖音交易系统
开通抖音生活服务小程序支付能力,打通抖音团购,实现抖音生态业务闭环。
抖音企业号主页挂载小程序、直播挂小房子
营销短信
使用规则:通过群发短信进行会员营销,如节日关怀,生日关怀,促销活动等
自定义个性化短信模板
员工管理:设置员工基本信息
角色管理:设置员工系统功能权限
员工提成:设置员工销售提成、劳动提成
员工分销:设置员工分销佣金,提现规则
二、智慧卡项/门店系统灵活流程
1、后台,交易设置,支持开通“顾客自主退款”功能
支持开启顾客自主退款,以及退货时间(譬如7天内)
支持开启退款审核通知,以便及时审核退款订单
三、智慧卡项/门店系统服务优势